Встановлення та впровадження CRM системи

Більшою частиною успіху CRM-системи є вибір і в першу чергу, але реалізація — процес отримання CRM-системи та працює — також сильно впливають на його цінність для Вашої організації.

Деталі цього процесу можуть відрізнятися залежно від системи, яку ви оберете, а також на угоди між організацією та постачальником.

Однак більшість процесів відбору та реалізації включатимуть такі кроки та питання, які ми розглянемо докладно нижче.

• Огляд CRM та вибір
  
• Управління проектами
  
• Договірні постачальника та ліцензування програмного забезпечення
  
• Налаштування системи CRM
  
• Міграція даних
  
• Навчання та підтримка