Доступні опції
Підтримка «МегаКалькулятор»
Оберіть оптимальний формат технічної підтримки та супроводу вашого проєкту — від консультацій до повного персонального обслуговування.
Доступні тарифи підтримки
Базова — 19 € / місяць
Стандартна підтримка
- консультації щодо роботи та налаштування модуля;
- звернення через форму зворотного зв'язку;
- доступ до Telegram-бота та інформаційного каналу;
- первинна відповідь — до 5 робочих днів.
Не входить: налаштування формул, доопрацювання, адаптація під тему та сторонні модулі.
Мега — 59 € / місяць
Персональна підтримка
- окрема Telegram-група;
- консультації щодо роботи модуля;
- супровід налаштувань проєкту;
- до 1 години дрібних технічних правок щомісяця;
- пріоритетний розгляд звернень.
Після виконання платних доопрацювань або налаштування формул підтримка рівня «Мега+» надається на 1 місяць.
СуперМега — 199 € / місяць
Максимальний супровід
- персональні консультації;
- окрема Telegram-група;
- повний технічний супровід;
- налаштування та коригування роботи модуля;
- до 10 годин технічних робіт щомісяця;
- найвищий пріоритет обробки звернень;
- підтримка старих версій за наявності технічної можливості.
Невикористані години не переносяться. Роботи понад ліміт оплачуються окремо.
Важливі умови
- версії «МегаКалькулятора» нижче 4 не підтримуються в тарифах «Базова» та «Мега»;
- для таких версій доступна лише підтримка «СуперМега»;
- усі роботи, що не входять до обраного тарифу, оцінюються та оплачуються окремо.
Чому варто оформити підтримку?
Підписка дозволяє швидко отримувати допомогу з налаштуваннями, консультаціями та розвитком проєкту. Залежно від обраного тарифу ви отримуєте персональний супровід, технічні роботи та пріоритетну обробку звернень.
МегаКалькулятор — професійна підтримка для стабільної роботи вашого магазину.
