Доступні опції

Кількість

Icon Задати питання

Підтримка «МегаКалькулятор»

Оберіть оптимальний формат технічної підтримки та супроводу вашого проєкту — від консультацій до повного персонального обслуговування.

Доступні тарифи підтримки

 Базова — 19 € / місяць

Стандартна підтримка

  • консультації щодо роботи та налаштування модуля;
  • звернення через форму зворотного зв'язку;
  • доступ до Telegram-бота та інформаційного каналу;
  • первинна відповідь — до 5 робочих днів.

Не входить: налаштування формул, доопрацювання, адаптація під тему та сторонні модулі.

Мега — 59 € / місяць

Персональна підтримка

  • окрема Telegram-група;
  • консультації щодо роботи модуля;
  • супровід налаштувань проєкту;
  • до 1 години дрібних технічних правок щомісяця;
  • пріоритетний розгляд звернень.

Після виконання платних доопрацювань або налаштування формул підтримка рівня «Мега+» надається на 1 місяць.

СуперМега — 199 € / місяць

Максимальний супровід

  • персональні консультації;
  • окрема Telegram-група;
  • повний технічний супровід;
  • налаштування та коригування роботи модуля;
  • до 10 годин технічних робіт щомісяця;
  • найвищий пріоритет обробки звернень;
  • підтримка старих версій за наявності технічної можливості.

Невикористані години не переносяться. Роботи понад ліміт оплачуються окремо.

Важливі умови

  • версії «МегаКалькулятора» нижче 4 не підтримуються в тарифах «Базова» та «Мега»;
  • для таких версій доступна лише підтримка «СуперМега»;
  • усі роботи, що не входять до обраного тарифу, оцінюються та оплачуються окремо.

Написати огляд

Зверніть увагу: HTML не перекладено!