Ваша корзина пуста!
Поддержка Мегакалькулятора
Новинка
0.00 €
Поддержка «МегаКалькулятор»
Выберите оптимальный формат технической поддержки для вашего проекта — от стандартных консультаций до полного персонального сопровождения.
Доступные тарифы поддержки
Базовая — 19 € / месяц
Стандартная поддержка
- консультации по работе и настройке модуля;
- обращения через форму обратной связи;
- доступ к Telegram-боту и информационному Telegram-каналу;
- первичный ответ в течение 5 рабочих дней.
Не входит: настройка формул, доработки, адаптация под шаблон и интеграция со сторонними модулями.
Мега — 59 € / месяц
Персональная поддержка проекта
- отдельная Telegram-группа;
- консультации по работе модуля;
- сопровождение настроек проекта;
- до 1 часа мелких технических доработок в месяц;
- приоритетное рассмотрение обращений.
После выполнения платных доработок или настройки формул поддержка уровня «Мега+» предоставляется бесплатно на 1 месяц.
СуперМега — 199 € / месяц
Полное сопровождение проекта
- персональные консультации;
- отдельная Telegram-группа;
- полное техническое сопровождение «МегаКалькулятора»;
- настройка и корректировка работы модуля;
- до 10 часов технических работ в месяц;
- максимальный приоритет обработки обращений;
- поддержка устаревших версий модуля при наличии технической возможности.
Неиспользованные часы не переносятся на следующий месяц. Работы сверх лимита в 10 часов оплачиваются отдельно.
Важные условия
- версии «МегаКалькулятора» ниже 4 не поддерживаются в рамках тарифов «Базовая» и «Мега»;
- поддержка таких версий доступна только по тарифу «СуперМега»;
- все работы, не входящие в выбранный тариф, предварительно оцениваются и оплачиваются отдельно.
